Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a SIM Services coleta, usa e protege as informações pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco através dele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

A SIM Services é a controladora dos dados tratados através deste site. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você preenche voluntariamente o formulário da nossa página de Contato: nome completo, e-mail corporativo, nome da empresa, cargo, número de unidades habitacionais (UHs) operadas e, opcionalmente, uma mensagem.

Não exigimos cadastro, login ou criação de conta para navegar neste site, e não coletamos dados pessoais de navegação além do que está descrito na seção 5 (Cookies) abaixo.

3. Para que usamos seus dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são usados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação comercial ou dúvida;
• Entender o porte da sua operação para propor a solução mais adequada (SIM Services e/ou PCM by SIM);
• Manter contato comercial subsequente, caso você tenha interesse.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas acima, nem os vendemos a terceiros.

4. Com quem compartilhamos seus dados

O formulário de contato deste site é processado pela Web3Forms, um serviço de terceiros que recebe os dados enviados e os encaminha por e-mail para a nossa equipe comercial, atuando como operador de dados nos termos da LGPD. Não compartilhamos seus dados com nenhum outro terceiro para fins de marketing ou publicidade.

5. Cookies

Atualmente, este site não utiliza cookies de rastreamento, análise de audiência ou publicidade. Caso isso mude no futuro — por exemplo, com a adoção de ferramentas de analytics como o Google Analytics — esta política será atualizada e um aviso de consentimento de cookies será exibido antes de qualquer cookie não essencial ser instalado no seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados do formulário de contato pelo tempo necessário para cumprir a finalidade comercial descrita acima, ou até que você solicite sua exclusão, o que ocorrer primeiro.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@simservices.com.br.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por exigência legal ou regulatória. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.